今天，我们众包物流荣幸受邀参加亚马逊全球开店峰会-SPN服务商大会。

作为美加FBA全渠道自营服务商，我们成立至今已为超过10000+的客户提供专业的亚马逊跨境电商所需的物流服务。本次受邀，得益于我们一直以来与亚马逊的深度合作，可以在本次大会上与一众亚马逊头部服务商一同探讨亚马逊全球开店的战略重点，做好物流服务的支持，助力中国产业的的高质量出海。

SPN服务商大会开场，亚马逊中国副总裁邱胜引领我们回顾了本次大会的五大战略：赋能品牌打造、简化全球运营、强化解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务。未来亚马逊的发展蓝图，为卖家提供了接下来的工作明确的发展方向。

然后是跨境电商面临的挑战：1、海外营销的落地不够。2、全球运营多元化的复杂性。3、传统企业转型难。如，缺乏国际视野、缺乏打造品牌的能力，产品的创新问题，不同站点的税收政策，物流环节成本高，供应链复杂效率低下。

基于跨境电商面临的挑战，邱总帮我们引出了服务商在跨境电商中扮演的重要角色。

服务商为卖家提供了许多的解决方案：如全链路的专业服务、增强卖家出海的认知与知识，促进产业带的开发，助理中国品牌出海等。故而亚马逊全球成立了SPN服务商事业部，志在挑选优秀的服务商，更好的，更便利的服务跨境卖家。

后面是亚马逊全球开店物流与仓储亚太高级产品总监陈鸣为我们分享了：亚马逊卖家对于跨境物流的痛点和期望，时效、价格、服务是跨境物流服务最关注的三个点，既是痛点也是期望。

作为跨境电商物流服务商，我们众包物流深刻理解这三个焦点的含金量，并致力于为客户们提供高效的跨境物流解决方案，优质的跨境物流网络和专业团队提供超出期望的服务体验。

我们众包物流超过20年的跨境物流服务经验，可以根据客户的产品、目的地、时间要求等为客户提供合适的解决方案，要求需求高度匹配度，从实际需求出发，提供最可靠的产品渠道。

我们优质的头程渠道、合规的清关、透明的轨迹查询、多样化的尾端服务，全渠道自营的带来的优质跨境物流网络，多渠道整合能力，为亚马逊卖家争取更高的折扣，同时提供透明的价格结构：明确运费、关税、附加费用等，确保卖家清晰成本，帮助卖家更好地掌握成本，有效的降低其中冗余的费用。

我们建立了高效的客户服务团队，24/7快速响应卖家的问题与需求，保障沟通畅通，问题及时解决。提供全程一站式服务，从货物出发地到达目的地的全过程都有专业团队负责，简化卖家的操作流程，同步设计简单便捷的结款和索赔流程，提供额外的商业保险服务-运输险、上架险，为卖家提供更加便利的服务体验，提高客户体验

我们众包物流以专业、高效的物流服务为核心，致力于帮助亚马逊卖家克服出海物流方面的各种挑战，使中国企业家能够轻松应对全球市场的复杂性，更好的执行海外的营销落地，推动中国产业高质量出海，打出中国品牌。